近来,古槐大街关帝庙社区敏捷呼应居民诉求,及时和谐修理单位,为关帝庙小区4号楼居民处理了楼道照明毛病问题,赢得了居民们的纷繁点赞。
“您好,是社区吗?咱们4号楼二单元的楼道灯不亮了,晚上上下楼特别不方便,尤其是对老人和孩子来说,存在安全危险危险。”10月23日,关帝庙社区接到了小区居民王先生的求助电话。群众利益无小事,一枝一叶总关情。社区工作人员在接到反映后,当即将该问题列为“急办事项”,第一时间联系了社区的共建合作单位、担任日常修理的“伟业物业公司”。
社区工作人员与伟业物业的修理师傅敏捷赶到现场进行勘查。经查看,发现是因为灯具老化及线路接触不良导致了平息。修理师傅当场对线路进行了检修,并更换了全新的节能声控灯。不到两小时,从前“失明”的楼道灯从头亮了起来,暗淡的楼道康复了光亮,居民们悬着的心也放了下来。
“没想到这么快就修好了!昨日反映的问题,今日灯就亮了。晚上出门漫步、下班回家再也用不着摸黑爬楼了,社区真是为咱们办了一件实实在在的功德!”4号楼的居民李阿姨看着亮堂的楼道,快乐地对社区工作人员说。
	
关帝庙社区担任这个的人说,此次快速处理楼道照明问题,是社区饯别“民有所呼、我有所应”服务理念的一个缩影。社区将持续依托“网格化”管理机制,加强与物业服务企业的联动,自动排查、及时呼应,用心用情用力处理好居民身边的“急难愁盼”问题,不断的进步辖区居民的幸福感、安全感和满意度。
一盏小小的楼道灯,照亮的是居民回家的路,温暖的却是大众的心。关帝庙社区用实际行动证明,高效的底层管理正是体现在这一点一滴、于细微处见真章的为民服务中。